Dr. Explain Ultimate / Advanced 6.2.1208

Uma solução poderosa e abrangente que permite criar manuais de ajuda complexos e exportá-los para o formato de arquivo HTML, PDF, RTF ou CHM.

Dr. Explain Ultimate / Advanced 6.2.1208

Podemos concordar que o suporte ao cliente é crucial, especialmente devido à concorrência hoje em dia. Por outro lado, estudos mostram que mais da metade dos usuários afirma que o fácil acesso à informação é um fator decisivo na hora de escolher uma marca.

Dr.Explain é uma ferramenta de ajuda abrangente que fornece uma maneira rápida de criar toda a documentação necessária para o seu produto.

O programa vem com uma interface intuitiva que provavelmente não causará problemas, independente da sua experiência com ferramentas semelhantes. Você pode começar importando dados de arquivos externos (HTML, CHM, XML, HLP, RTF, DOC ou formato de texto simples) ou pode fazer isso facilmente do zero.

Recursos avançados que permitem a criação de qualquer tipo de documento. Portanto, você pode adicionar facilmente um novo título para o manual de ajuda, criar um índice, adicionar novos tópicos, especificar a ordem dos tópicos movendo-os para cima ou para baixo, bem como renomear ou excluir o tópico selecionado.

Além disso, é possível realizar operações de localização e substituição, inserir imagens (PNG, JPG, GIF, BMP), fazer capturas de tela, personalizar mensagens de texto em termos de fonte, cor e alinhamento e incorporar URLs. Sua documentação pode ser otimizada ainda mais criando listas com marcadores para destacar aspectos importantes.

Quando estiver satisfeito com os resultados, você pode exportar o material de documentação para o formato padrão ou online, dependendo de como deseja distribuí-lo. Em outras palavras, é possível exportar os arquivos de ajuda, guia do usuário ou qualquer outro tipo de arquivo útil para HTML, PDF, RTF ou CHM. Você ficará feliz em saber que a ferramenta permite personalizar o layout e o tamanho de seus documentos, para garantir que o público possa lê-los.

Independente de você ser um especialista em QA, desenvolvedor de software, especialista em marketing, analista de negócios ou até mesmo executivo de nível C, o Dr.Explain pode simplificar a maneira como você cria a documentação para dar suporte ao seu produto ou serviço.

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