UltraViewer v6.6.84 + Portable

Conecte-se perfeitamente a um computador remoto com um ID e senha exclusivos e forneça suporte para um ente querido ou colega usando este utilitário.

Freeware Mar 10, 2024 0 Adicionar à Lista de Leitura

Se você estiver trabalhando como técnico para uma empresa de software ou serviço, há uma boa chance de ter encontrado clientes que precisaram de sua assistência física para lidar com problemas técnicos mais ou menos avançados.

Enquanto no passado isso significava viajar até as localizações dos seus clientes para resolver dificuldades técnicas, hoje em dia, aplicativos como o UltraViewer permitem que você acesse os computadores dos clientes remotamente e torne essas tarefas menos demoradas.

A instalação é rápida, sem intercorrências e você pode se conectar a um computador remotamente imediatamente, especialmente porque o programa não requer nenhuma configuração extra. Após o lançamento, você é recebido por uma janela intuitiva de painel duplo que exibe sua ID e senha, bem como as credenciais de seu parceiro.

Vale ressaltar que o aplicativo inclui uma janela de bate-papo instantânea que permite que você se comunique com o usuário ao qual está prestando suporte em tempo real. Considerando que a janela pode interferir no seu trabalho, você deve ter em mente que pode ativá-la e desativá-la com a tecla de atalho de sua escolha.

Você pode estabelecer uma conexão sem muito trabalho, inserindo o ID do parceiro e a senha em seus campos dedicados e, em seguida, clicando no botão Conectar ao parceiro. Caso queira permitir que outros usuários vejam sua tela em tempo real, você pode fornecer a eles suas credenciais.

Você deve saber que o programa permite que você estabeleça conexões seguras, um recurso que pode ser útil ao fornecer suporte para clientes empresariais que podem ter dados confidenciais armazenados no computador para o qual precisam de assistência. Você pode alterar os detalhes da conexão acessando a janela Opções e preenchendo as informações necessárias.

Como o UltraViewer é um utilitário fácil de instalar que não requer conhecimento avançado para funcionar adequadamente, mesmo por usuários com conhecimentos limitados de informática, ele pode ser útil para profissionais que precisam fornecer assistência técnica regularmente.

Novidades: O site oficial não fornece nenhuma informação sobre as mudanças nesta versão.